Vilatta Abogados

Gestión de deudas — acceso restringido

Vilatta Abogados
Estado: todos ▾
Clic en el título de una columna para ordenar.
NombreCUILTrabajoAutoAsignaTipo EstadoTeléfonoEmail ObservacionesÚlt. interacciónPróx. contactoSMSMails
Cargando funnel...

📞 Cola de llamadas

Personas que llegaron al paso de llamada de la secuencia y nadie llamó todavía, o no contestaron hace unos días. Ordenadas por prioridad del banco y deuda. Anotá el resultado acá o desde la ficha.

NombreTeléfonoPrioridadDeudaNodoÚltima llamada
No hay llamadas pendientes.
Cargando agenda...

Envío de SMS por lista

Subí el Excel con las personas: CUIL, nombre, teléfono y, si corresponde, mail y monto de la cuota (con o sin encabezado). El sistema controla la lista antes de enviar. Los mensajes de gestión los manda solo el motor del Funnel: acá van las cuotas y los avisos puntuales.

ExcluirControlPersonasNota
Ver la lista persona por persona
#CUILNombreTeléfonoMailCuotaSituaciónMarcas
Variables (clic para insertar): — {nombre} es el primer nombre; {cuota} sale de la columna de cuota del Excel; {fecha} es la fecha límite que escribís acá
Así les llega a las primeras personas de la lista

Campaña de mails

Estados a contactar (aplica al envío manual y al automático — se guarda con la cadencia):
Cargando destinatarios...
Cargando cuota mensual...

Cadencia automática

Se envía un mail a toda la lista en cada día marcado, a la hora elegida. Los días sin marcar no se envía nada.

Envío manual

Texto del mail

El diseño (colores, cajas, imágenes) es fijo — acá se edita solo el texto. Usá **palabra** para negrita. Los cambios aplican a todos los envíos siguientes (manuales y automáticos).
{FECHA_LIMITE} se reemplaza en cada envío por la fecha de hoy más los días configurados en el Funnel (7 por defecto, nunca en fin de semana): "DEBE OPTAR ANTES DEL {FECHA_LIMITE}..." se actualiza solo.

Vista previa (con datos de ejemplo)

Subir archivos del banco

El archivo se procesa al instante y el resultado aparece acá mismo (también llega el mail de reporte). La vía alternativa de siempre —dejar el archivo en la carpeta Incoming del Drive— sigue funcionando igual.

GYM (operaciones)

REF (refinanciaciones)

ASIGNA / MORA TARDIA

Actualiza Trabajo y Auto (el dato más nuevo pisa al viejo) y etiqueta la primera aparición en la columna Asigna con el nombre del archivo. ⚠ El nombre del archivo es la etiqueta — subilo con el nombre correcto (ej. "Asigna Julio 2026 VILATTA.xlsx"). Antes de aplicar se muestra qué cambiaría y se pide confirmación; los valores pisados quedan guardados en la ficha de cada persona.

Control de rendición (comisiones)

Cruza la rendición mensual del banco (hojas DetalleCOM y DetalleREF) contra la planilla REFINANCIACIONES CONFIRMADAS del estudio: marca qué personas del mes vinieron rendidas, cuáles no, y qué rindió el banco que no está en la planilla. Al terminar se descarga solo un Excel de control nuevo; no modifica ninguno de los dos archivos ni el sistema.

Cargando reporte...
—
Refinanciaron
—
Respondieron
—
Mandaron comprobante
—
Cancelaron
—
SMS enviados
—
Mails enviados

📄 Enviar PDF ahora

El reporte en PDF con gráficos, del rango que elijas, enviado por mail al momento.

Quiénes refinanciaron en el período

AltaNombreCUILSegún el bancoNuestra evidenciaCapital refinanciadoContactos recibidos
El REF del banco no trae refinanciaciones con fecha de alta en este período.

Quiénes cancelaron en el período

FechaNombreCUILDeuda de capitalContactos recibidos
Nadie pasó a "Canceló" en este período.

Efectividad de la gestión

Foto actual de la cartera. Contactada = recibió al menos un SMS o mail · Respondieron = cualquier estado posterior al contacto · Arreglaron = refinanció, canceló o mandó comprobante.

Cargando efectividad...

Por prioridad del banco

PrioridadPersonasContactadasRespondieronArreglaron

Por deuda total de la persona

DeudaPersonasContactadasRespondieronArreglaron

Por canal de contacto

CanalPersonasRespondieronArreglaron

Embudo de gestión

EstadoInicio del períodoÚltimo cierreCambio
Todavía no hay cierres diarios registrados — el primero corre esta noche a las 23:30.

📞 Gestión del equipo y motor de envíos

Lo que los operadores registraron en la bitácora en el período (llamadas, promesas, agenda, resultados) y lo que mandó el motor. Las promesas "abiertas" y el funnel son la foto de hoy.

Por operador

OperadorLlamadasContestóPromesasPagosAgendaResultadosNotasEstadosTotal

Efectividad por paso

De cada envío, cuántas personas dieron una señal en los 7 días siguientes: contestaron una llamada, anotaron un resultado, prometieron o pagaron, o cambiaron de estado. Aperturas y clics vienen de Brevo.

Paso / origenCanalEnviadosPersonasAbrieronClicsRespondieronTasa

Pagos registrados

TipoCantidadMonto

Mails: aperturas y clics

Qué pasó en las charlas

ResultadoCantidad

Agenda, bajas y altas

Envíos por origen

OrigenSMSMails

Funnel hoy

NodoPersonas

Datos

📬 Recibir por mail

Reporte con el resumen en el cuerpo y el PDF con gráficos adjunto. Semanal: lunes 7:30 (últimos 7 días) · Mensual: el 1° a las 7:30 (últimos 30 días). Se puede anotar cualquier mail, no hace falta que sea un usuario de la web.

EmailSemanalMensual
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🚫 NO CONTACTAR
Operaciones

Variables (clic para insertar): — en mails, **texto** va en negrita; un paso sin texto no se envía
Vista previa con una persona de ejemplo